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商品の販売について

商品引渡し時期

ご入金いただいてから通常一週間以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送処理（日本郵便）とします。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、７日以内に弊社までご返送ください。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

返品について

返品・交換のお申し出は、商品到着後１週間以内にお願いいたします。
お客様の希望による返品の返送料はお客様負担です。
なお、開封後、使用後の返品・交換はご容赦ください。


【交換希望の場合】

商品の品質および発送には万全を期しておりますが、万が一不良品・商品違いなどがありましたら、御手数ですが、一度弊社までご連絡ください。また希望商品とは異なるものが届いた場合なども、早急に交換させていただきます。

【返品希望の場合】

お客様のご期待にこたえられずに残念です。以下の内容をご理解いただきご返品ください。

●返品の条件
商品到着後1週間以内に下記住所へご返送下さい。（恐れ入りますが返送料はお客様負担とさせて下さい。）
●返品期限
商品到着日より1週間以内にお願いします。
●お客様のご都合による返品・交換
恐れ入りますが送料・手数料ともにお客様ご負担にてお願いいたしております。
●返品・交換の連絡先
0120-717-007（平日9時〜17時）
●返品・交換商品の発送先
〒541-0054 大阪府大阪市中央区南本町4-5-7
イースター株式会社

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・代金引換
　商品お届けの際に商品代金をお支払ください。　
　代金引換手数料は当店負担。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税（10%）(一部食品のみ8％）
・送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャースピリッツが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
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